一问:j询问,在与客户沟通时,先问清机型,品名,损坏原因,故障现象,再据此详细分析,以便做到有的放矢,宁夏伸缩门对症下,少走弯路。主要询问的内容有:何时损坏,是否浸水,是否受过,是否电压过高,是否有人改动,是否操作不当,是否遭受雷击,是否有冒烟现象,是否有异常响声等。只有在问明原因后,才能下一步的检修方法及处理措施。对于雷击、浸水、冒烟、烧等故障机型,切不可贸然通电试机,否则将造成机器再次受创、故障扩大。二看:伸缩门价格j观察,打开伸缩门控制外壳后,应仔细查看电路板上是否有元件受损。如元件断裂、发黄、引脚相碰、器件松动、连线错误等。有的人员会根据用户t供的相关信息及故障现象,准确地察看伸缩门可疑部位,麻利地找出故障所在。某些接触的故障,可在光线较暗处观察可疑部件是否有火花产生来(注:某些接触故障, 是在电源通电后,因故障点接触而产生火花)。
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